আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Lunabet কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করে না — এই দলিলে সেই প্রতিশ্রুতির বিস্তারিত বিবরণ রয়েছে।
Lunabet-এর সব তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস পাবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় ব্যতিক্রম।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
Lunabet সীমিত কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি Lunabet এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি ও পদ্ধতি বিবৃত করে। Lunabet-এ নিবন্ধন বা সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই নীতিতে কোনো লুকানো শর্ত নেই — সবকিছু স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Lunabet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, সাপোর্ট পরিষেবা এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Lunabet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের সার্ভার ও ডেটা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
লক্ষ্য করুন: এই দলিলটি বাংলায় তৈরি হলেও আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
Lunabet শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য তালিকাভুক্ত করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | দুই-স্তর যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাই (উইথড্রয়ালের আগে) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইসের তথ্য, IP ঠিকানা | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড | আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগের ইতিহাস | সাপোর্ট মান উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
আমরা আপনার ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, জাতিগত পরিচয় বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
Lunabet বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ ও সম্মতিভিত্তিক:
Lunabet-এর প্রতিশ্রুতি: কোনো তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না।
Lunabet সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য কোনোভাবেই বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করা হয় না। Lunabet-এ তথ্য ব্যবহারের একমাত্র লক্ষ্য আপনার সেবার মান নিশ্চিত করা।
Lunabet সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। নিম্নলিখিত সীমিত ব্যতিক্রম প্রযোজ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: Lunabet কখনো আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। এই প্রতিশ্রুতি অটল।
Lunabet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আর্থিক লেনদেন রেকর্ড আইনগত বাধ্যবাধকতায় দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে।
Lunabet সীমিত পরিসরে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
Lunabet যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Lunabet কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস ট্র্যাক করে কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে তথ্য পাঠানো হয় না।
Lunabet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
Lunabet আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছে তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যেতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে Lunabet সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Lunabet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি Lunabet অ্যাক্সেস করে থাকে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান। আমরা সহযোগিতা করব।
Lunabet এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও Lunabet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।
যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে যোগাযোগ করুন — [email protected]। বাংলায় লিখলেও সাড়া পাবেন।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই Lunabet-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।